大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于运费险是要自己先出运费吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍运费险是要自己先出运费吗的解答,让我们一起看看吧。
运险费是自己先出运费吗?
这个不一定的,现在这样退东西都有上门取件的服务的,你要是买的东西有运费险,可以直接选上门取件,这样不仅快,还很方便 ,有运费险的话,直接就抵消了快递的费用 ,除非是那种超重的东西 ,运费险抵消了不够,你还需要自己付一点的。还有一种就是你先垫付,然后商家在返给你。
运费险的话一般是需要你自己先垫付运费,在卖家那边收到货之后呢,他就会进行一个退款,退款的同时平台系统会把运费也一起退回到你的账号里面去。当然如果你是预约上门取件的话,就不需要你说去垫付运费,他直接拿走了,也不会再有运费退回来给你。
不需要的。如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。
为什么有运费险还要我自己先垫付?
有运费险还要自己出钱的原因在于:
1.商品超重:运费险一般是按照消费者的收货地址和商家在系统预留的退货地址,进行首公斤价格赔付的。所以,如果商品的重量超重,那么超过了首公斤之后所产生的运费,自然是需要消费者自己出钱的;
2.地区偏远:比如说新疆、西藏之类的偏远地区,若是消费者因为自身原因而导致发生退换货的话,那么也还需要消费者自己垫付运费;
3.消费者在进行退换货时,如果选择的是自行寄回,那么一般还需要自己先垫付运费,等到商家确认收货后,运费险才会开始进行理赔,理赔的钱通常会直接打入消费者的账户中。而如果选择的是菜鸟上门或者驿站寄件,那么消费者在支付运费时,也通常会由天猫/菜鸟账户进行垫付,而无需消费者自己先出钱,只是后续运费险理赔,也不会理赔到消费者的账户中,而是会打入天猫/菜鸟账户中。
因为你寄的快递运费超出了保险理赔的金额。
有买运费险,不是说你退货产生的所有运费它都报销的,运费险一般是按最低的标准来理赔的,一般是8-12元左右,如果有超重,或者超出了理赔范围,超出的部分金额需要你自己先垫付的。
订单如果确认有运费险,需要按照运费险流程走,先确保订单没确认收货,如果是确认收货了,运费险是失效的,在没确认收货的情况下申请退货退款,再输入寄出的正确快递单号,寄出运费需要买家先付的。
等商家收到退货确认无误退款成功后,保险公司会在退款成功3天赔付运费到买家的支付宝账户中。赔付的金额是按照运费险赔付标准的。
情况一:货品超重,需要买家自己垫付运费险外的超重费用,可以联系卖家,要求卖家承担退货运费差价,如果是买家个人原因需要退换货,那超出的运费基本是自己承担。
情况二:偏远地区,像新疆,西藏等偏远地区,偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。
当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、运费险退换货:
商家统一退款之后,快递员上门取件,只需要将货物给到快递员即可,快递员会通过平台上的运费险自动将运费进行抵扣,如有超出部门可能需要另外进行垫付。如果是驿站自行寄件,则到货之后平台会自动将运费险发送至账户当中。
退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。
到此,以上就是小编对于运费险是要自己先出运费吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于运费险是要自己先出运费吗的2点解答对大家有用。
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