大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何关闭悟空保自动扣费的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何关闭悟空保自动扣费的解答,让我们一起看看吧。
悟空保为什么会自动扣款?
据不少网友反馈,作为国内持有保险牌照少有的保险经纪平台,很多人无缘无故被自动扣费,发起扣款是一家保险经纪平台--悟空保,都想了解什么原因:
1、手滑:很多客户是因为浏览了悟空保的页面,手滑点击了几百万的医疗险保障,下个月才扣费;
2、被低价吸引:还有更多客户是因为“首月只需花费1元钱”可以买百万医疗险的保障,所以才点进了投保界面的,在不经意的情况下同意微信支付自动续费。但是次月需要按照年龄对应的保费扣款,很多人就觉得受了欺骗。
二、悟空保解约成功了还扣费吗?
“悟空保·全民医保”首月1块钱,很容易给人产生误导,这份保险开通过微信“自动续费”功能,不知道哪里暗藏的条款被不小心勾选到。很多人都想解约,据统计,悟空保解约成功了,下个月是不再进行扣费了的,这个情况下,如果是中老年人投保,可以直接与泰康在线人员联系,按照流程大约3-5个工作日内退款。
悟空保扣钱的原因是因为用户个人签署了自动扣钱的服务,开通过后即可完成免密支付,无需支付密码即可扣钱。自动扣钱的服务是在用户操作悟空保时捆绑的自动计费服务功能,该功能免费的。悟空保自动扣钱服务需要用户手动设置才能够取消。
悟空保自动扣费是因为在投保保险产品支付保费时,绑定了第三方平台支付且自动续费,若是需要取消自动扣费,可在第三方平台找到“我的”,进入“支付”“钱包”,找到“帮助中心”的“查看更多”,即可看到“自动扣费管理”,找到“悟空保”,下拉页面最底部“关闭服务”即可。
悟空保恶意扣费可以报警吗?
悟空保恶意扣费一般是需要你联系消费者协会或者直接跟相应的这种平台的客服进行沟通,因为这种恶意扣费属于经济纠纷,一般是不归警察管辖范围之内的,如果说恶意扣费的金额特别重大的话,才可以报警。最好还是先跟平台沟通,不行的话,可以打市场监督管理局的电话或者消费者投诉热线
悟空保关闭自动扣费就算退保了吗?
不算退保,有两种方式退保
第一种,可以在悟空保公众号中退保,在“我的保单”中找到投保的电子保单即可,联系客服人员后,会协助消费者退保和退费;
第二种,悟空保并非保险公司,因此可以找该保险产品所承保的保险公司要求退保。
到此,以上就是小编对于如何关闭悟空保自动扣费的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何关闭悟空保自动扣费的3点解答对大家有用。
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