大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险双录的意义是什么的问题,于是小编就整理了5个相关介绍保险双录的意义是什么的解答,让我们一起看看吧。
保险双录是什么意?
保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
买保险双录啥意思?
保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露,保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音;互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;
如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品,需对关键环节进行录音录像;销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。
扩展资料:
保证双录落实:
首先在机制、制度方面,为了保证实施的效果,设计了质监环节和内外部的责任追究制度,对可回溯管理资料进行质量检测,没有按照规定进行可回溯管理的,一是保险公司内部要依照内控制度进行追责。二是监管部门可以采取相应的监管措施,比如说停业整顿。
在监督检查方面,监管部门通过日常投诉处理进行专项检查。调令保险公司可回溯的管理资料,加强可回溯管理责任的监督。
如果在检查中间发现保险公司有没有落实可回溯相应的管理要求,或者是保险侵害消费者合法行为的,保监会会在监察中间责令保险公司立即的停业整改,倒逼公司强化制度的实施效果。
车险双录啥意思?
车险双录指的是录音和录像,意思是指保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
保单双录是必须的吗?
投保需要双录的情况包括:
1.若是通过保险兼业代理机构销售一年期以上的人身保险,则需要对关键的环节进行双录;
2.若销售的是投资连结型产品,则应当对关键环节双录;
3.若在银行等非保险公司渠道购买一年期以上的人身保险需要双录;
4.若是老年人(即60周岁及以上的年龄)购买一年期以上人身保险产品,需要双录。
保险双录的意思就是说,保险产品销售机构需要通过录音和录像等技术手段记录和保存保险产品销售过程中的关键环节。
保险双录到底对谁有利?
我是野猪,我来回答
我认为保险双录对保险公司和投保人都有利。
双录,即录音、录影是2017年保监会印发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的简称。
双录的目的是:记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回收,重要信息可查询,责任问题可确认。
一直以来,保险纠纷伴随着保险的诞生和发展,只要有保险业务就一定会存在保险纠纷。产生纠纷的原因基本上可以归为两大类:
业务员误导
客户没有履行如实告知义务。
基本上产生保险纠纷,是让保险公司最为头疼的。和普通人认为保险公司喜欢推拖,喜欢耍赖相反的是,最希望保险能顺利赔付出去的人,恰恰是保险公司。一旦发生保险纠纷,双方各执一词,难辨真伪。有些的确是业务员误导,而有些的确是因为客户有意无意的忽略了最大诚信原则,没有做到如实告知,比例差不多各占一半。
大部分纠纷因无法取证,而难以判断对错。而社会大众只要听到保险公司拒赔,就喜欢以弱者身份代入,不加考证,张口就骂,顺手转发。如果事情闹到法院,不管保险公司是否有理,也往往判保险公司赔钱。没办法,就当是为社会和谐做贡献,花钱买和谐吧。而受到误导的客户就算拿到了钱,也满心委屈,认为保险公司就是不靠谱,就是喜欢推拖,喜欢耍赖。
在网络发达的今天,保险纠纷往往容易形成爆点事件,无论对错,都会给保险公司带来很大的负面影响。因此保险公司是最讨厌保险纠纷的,也是最希望保险可以顺利赔付的。
而双录可以在发生保险纠纷的时候,提供关键证据,业务员误导或者客户违背最大诚信原则可以一目了然。可以有效的裁决保险纠纷。最大可能的杜绝道德风险,对保险公司和投保人双方的利益都可以起到很好的保护作用。
所以,保险双录对保险公司和客户都有利。
我是野猪,回答完毕!
到此,以上就是小编对于保险双录的意义是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险双录的意义是什么的5点解答对大家有用。
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