大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东退货有运费险吗的问题,于是小编就整理了5个相关介绍京东退货有运费险吗的解答,让我们一起看看吧。
京东电器退换货有运费险吗?
京东退货有运费险。运费险一般分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家),而京东运费险目前则只有退货运费险(卖家),可以提高消费者在京东商城的购物体验,也能减少在退货过程中和卖家发生的运费方面的纠纷。
运费险在买家发生退货请求,卖家同意后,由买家先垫付运费险将商品退回,卖家收到商品后,保险公司才会开始进入理赔流程。需要注意的是,退货运费的理赔金额是根据买家和卖家两地之间距离,按照首重价格来进行赔付的,因此可能会出现理赔金额和实际支付金额不一样的情况
京东有运费险,但是京东运费险为卖家版,是京东联合保险公司向第三方卖家推出的。
京东运费险的理赔款会在卖家收到退货商品后的72小时内将理赔款转到买家的京东小金库中。
京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。
京东自行寄回有运费险吗?
有。运费险跟自行寄回或者上门取件无关,重要的是你下单前有没有购买运费险或者商家是否赠送了,如有都是可以使用运费险的。
自行寄回之后,要在系统上面填写正确的快递单号和物流公司,等商家收到商品退款后,系统会自动进入运费险的理赔流程。
京东退货没有运费险怎么办?
京东商城自营商品一般不需要购买运费险,一般配送都是京东快递,退货或者换货时不需要支付邮费。如果他委托邮政快递配送,之后自己快递退货或者换货而产生的邮费京东也会给你报销的(前提是商品有质量问题)。
买家在投保后并退货成功没有得到理赔,可能有以下几个原因:
1、买家在退款操作过程中,没有选择 “已经收到货”以及“我需要退货”;而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”;
2、没有提交正确的物流公司和运单号,保险公司在审核时予以拒赔;建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。
没有运费险的非质量问题的退货运费是自己承担的,订单申请退货退款商家给地址后按地址退回给商家就行,如果商品有质量问题可以提供凭证要求商家那边给你承担运费,一般情况下如果商家同意的,那么会让你先垫付运费然后收到货后给你退运费的
京东上门取件退货有运费险收费吗?
有运费险的商品在页面就有备注,没有备注运费险的商品在申请退换货页面一样享有京东上门取件业务,只是会收取运费,申请时没有运费险的商品会显示要支付的运费,有运费险的不会收取费用,页面都有显示的,申请售后有运费险的不会显示费用
京东退货运费险怎么申请?
京东的非自营商家,在保险公司购置后,对接即可,京东担任审核,而消费者只需看到店铺有运费险的标识则代表大家能够运用运费险。操作步骤:
第一:买家发起了换货或退款申请。
第二:卖家这边同意申请,并请求将商品寄回。
第三:卖家确认收到货物,完成退换货后,系统自动发起理赔,初审时间为3天,审核经过后,赔付的钱将会到你的京东账户,期间会有短信提示。
理赔款估计5个工作日到账,及时关注账户变化,以实践到账时间为准。
到此,以上就是小编对于京东退货有运费险吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东退货有运费险吗的5点解答对大家有用。
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