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为啥美团商家说未达到评分标准?
本身产品质量就不好:这种情况占了一半还多,商家本身产品有问题,使用者肯定会回馈不好的评价。
竞争对手恶意评价:这种情况有,但多发生在你刚开店或者刚推出新品的时候妄图抹黑你的店铺,减少潜在消费客户。
一些负能量很多的人:例如,有些餐饮店双人餐,他去了3到4个人,最后评价别人东西不好吃,数量不够,这种人有,但很少。
一些有目的的公司:上美团的商家都知道,有一些公司就是帮你在美团上删差评,刷好评的代运营公司,首先,他会在评价上恶心你,然后过一段时间又和你联系,告诉你,可以帮你刷好评,把分数拉上去。这种情况有,但也不常见。
美团商家为何显示暂无评分,有评论?
美团商家显示暂无评分但有评论的原因可能有以下几种情况:
第一,商家刚刚上线或者刚刚接入美团平台,还没有收到足够的评分来展示。
第二,商家可能收到了一些评论,但是评分还不足以达到显示的标准,需要更多的顾客评价才能展示。
第三,商家可能存在违规行为或者用户投诉,导致评分被隐藏或者暂时冻结。总之,商家显示暂无评分但有评论可能是因为商家刚刚上线、评分不足或者存在其他问题。
美团中评影响评分吗?
有影响的,美团外卖的门店总体评分是按星级得分来计算的,例如:1星为1分,2星为2分,其他同理。门店总体评分=(1星的得分+2星的得分+3星的得分+4星的得分+5星的得分)/总评论数。星级代表店家服务和质量,4星不是最高评价,5星是最好的。
单从美团外卖的差评数量上看,是看不出对商家的影响的。要从以下几方面判断对商家的影响。如果差评的内容是配送问题,这个对商家的影响不大。但是差评里提及的内容和产品质量相关、比如食物变质了,那么该差评会使得顾客流失。
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