大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于买了保险会有电话回访吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍买了保险会有电话回访吗的解答,让我们一起看看吧。
买了一份保险但是一直没有接回访电话,退出有没有损失呢?
估计够呛,具体情况需要你去跟该公司进行协商沟通了。
1、签署回执就代表你已经收到合同了。
2、在保单上的签字是你本人签字的,这说明你已经了解该保单所有的内容。
3、正常来说,按照流程在你签署保单后就会有回访电话,当你全部回答YES之后,保险公司才会生成保险合同然后给你送过去,接下来才是签署回执,代表你收到的证明。
4、如果是在犹豫期内退款,是全额退款。如果超过犹豫期只能退现金价值。短期内损失惨重。作为客户方,最忌讳的就是光听别人介绍而自己不看合同。而保险公司代理人为了追求业绩,时效等情况下,可能存在一些违规操作,虚假宣传等情况。最终导致悲剧收尾。基于你这种情况,只能去保险公司进行协商了。
人保保险的在线回访有什么用?
1.回访的意义
保险的条款太多了,大多数人都没有耐心看完,不好好看合同的后果还是很严重的,理赔纠纷的时候就变得特别难受了。
至于回访,就是保险公司来向你确认是否已经了解了自己买的保险内容,而且这也是监管部门硬性的规定。
2.回访的内容
回访的时候一般会问到这些问题:
1)确认投保人和被保人的信息
2)确认投保人已经看清了保险条款和责任,知道保险赔什么
3)确定投保人知道不赔什么
4)确定投保人知道犹豫期,方便买错了退保
3.回访的形式
传统的回访一般都以电话的形式,这个一般在投保后五天会有电话打过来,所以这个时候要注意仔细看一看电话,以免把不该拒绝的也挂掉了。
不过现在回访的方式也多种多样了,除了电话之外,还有这些回访方式:
1)问卷回访
2)邮件短信
3)微信回访
4.注意事项
弄清楚条款才是最主要的,所以一旦有自己不太明白的条款一定要及时询问,尽量弄明白保什么不保什么。
如果发现买的保险并不符合需求,还能在犹豫期内退保,过了犹豫期退保就只能退现金价值了。
阳光保险客服打电话说做调查,问了姓名,生日和年龄。这个不会是骗子?
需要小心,有可能哟。
普通人很难分辨,比如我接到过所谓平安的客服,如果我不是平安业务员,可能就中招了。
根据公安系统统计,各种银行,法院,公安,税务,保险等的电话打进来一定要多多警惕。
多一分警惕,少一分担心。
我给儿子上完保险了以后服务顾问说会进行平安人寿回访,是推销东西吗?
不会推销什么东西的,平安人寿回访是核实保单信息打的电话,而且会用比较专业的角度给你讲你这个保单的事情,就是核实确认的一个过程。买了保险我觉得最好下载一个金管家,像是保单红利、保单交费、信息变更、保单回访这类业务都能自助办理,人工客服都会耐心地处理这些问题。像是现在这种特殊时期不适合去平安人寿客服中心办理业务,找金管家的智慧客服就没什么顾虑了。
到此,以上就是小编对于买了保险会有电话回访吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于买了保险会有电话回访吗的4点解答对大家有用。
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