大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于运费险理赔流程是什么的问题,于是小编就整理了3个相关介绍运费险理赔流程是什么的解答,让我们一起看看吧。
快手运费险赔付流程?
退货补运费是一种平台服务,必须符合以下操作流程才可以获得运费补偿,流程如下:买家发起退货申请—卖家同意—买家退货并正确填写退货物流信息—卖家点击确认收货完成退款—系统自动发起补偿—补偿成功—补偿到账。
1、卖家同意买家的退货申请后,需要买家线上填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得补偿。
2、退款显示“退款成功”后,平台会在72小时内进行审理,确认补偿后补偿金额将直接补偿到买家支付订单时使用的支付账号,买家无需进行任何操作。
3、一个订单对应一条退货补运费服务记录。一条服务记录只能补偿成功一次,即一个订单有多件商品,分开退货,只能获得一次补偿。一个退货物流单号只能补偿成功一次,即多个订单多条服务记录下的商品合在一起一个包裹退回,只能获得一次补偿。(一条服务记录多个物流单号只补偿一次,多条服务记录一个物流单号只补偿一次)
4、每笔享受退货补运费服务订单何时开始享受保障?保障周期多久?每笔享受退货补运费服务的订单在卖家操作确认发货后,开始享受退货补运费保障。买家在收货前和确认收货后7天内的发起的退货退款订单均可发起补偿。
5、退货补运费补偿金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?退货补运费是一种补偿性质的服务。退货补运费的补偿金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格补偿(具体以服务记录为准),故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。
快手方法运费险赔付流程具体如下所示。
1.打开快手主页,点击左上角的三栏图标。
2.点击快手商店选项。
3.点击售后退款选项。
4.点击全额退款选项,查看退款订单列表。商家退款成功后,将立即激活运费险,三个工作日内自动退回运费。
这样我们通过简单的操作就可以。
运费险怎么理赔?
运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔 需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
1 在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;
2 卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;
3 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。 注意: 1 卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内,请与卖家协商如何处理 2 一个物流单号只能申请一次理赔
需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
1 在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;
2 卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;注意:1 卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内,请与卖家协商如何处理2 一个物流单号只能申请一次理赔
天猫运费险赔付流程?
运费险赔付流程为:
1.若消费者对受到的商品,则需要在商品页面点击“退货退款”,并说明退货理由,等到商家同意后,再将商品寄回;
2.消费者可以选择自己前往快递公司寄件,也可以选择上门寄件或菜鸟寄件,如果是自己前往快递公司寄件,则还需要自己垫付运费,如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件,则可以用天猫账户或菜鸟垫付账户垫付运费,消费者在线支付快递费的时候会自动抵扣;
3.消费者需要在保单退货退款的页面填写好正确的物流单号;
4.商家收到商品,选择自己前往快递公司寄件的消费者可以收到运费险理赔金,通常会打入消费者的支付宝或指定账户中,如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件,则因为已经由天猫/菜鸟垫付账户垫付过了,所以是不会收到运费险的理赔金的。
到此,以上就是小编对于运费险理赔流程是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于运费险理赔流程是什么的3点解答对大家有用。
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