大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于悟空保无缘无故扣钱怎么退的问题,于是小编就整理了5个相关介绍悟空保无缘无故扣钱怎么退的解答,让我们一起看看吧。
悟空保擅自扣我的钱怎么投诉退款?
在使用悟空保的时候,发现平台有擅自扣钱的行为,因为并没有通知使用者本人,想要投诉维权,应该首先对各种相关证据进行收集,(可对伤害事实,进行拍照或者是截屏,)在投诉时,说明事情的经过,提出投诉的原因,理由。以及确凿的证据,要求退款的诉求,进行投诉就可以了。
注册一个新浪账号,在新浪网上一个黑猫投诉,在黑猫投诉上就可以投诉了
也可以打12345或12315接通和按语音提示转人工客服投诉
在微信上关注12345公众号在公众号里投诉
悟空保自动续费怎么取消?
悟空保自动扣款取消的流程如下:
第一步:打开微信,在我的界面,点击进入服务。
第二步:点击顶部更多进入。
第三步:在扣费服务界面,选择悟空保服务进入。
第四步:最后点击关闭服务就可取消悟空保的自动扣款。
悟空保取消自动续费的具体操作方法如下:
1.首先进入悟空保,点击右下角的“我的”。
2.点击右上角的“设置”。
3.点击第二个“支付设置”。
4.点击第一个“免密支付”。
5.点击第三方服务里的“账户授权”。
6.进入后可以看到自己授权的开通了自动续费的应用,只要选择取消就行了
悟空保为什么会自动扣款?
据不少网友反馈,作为国内持有保险牌照少有的保险经纪平台,很多人无缘无故被自动扣费,发起扣款是一家保险经纪平台--悟空保,都想了解什么原因:
1、手滑:很多客户是因为浏览了悟空保的页面,手滑点击了几百万的医疗险保障,下个月才扣费;
2、被低价吸引:还有更多客户是因为“首月只需花费1元钱”可以买百万医疗险的保障,所以才点进了投保界面的,在不经意的情况下同意微信支付自动续费。但是次月需要按照年龄对应的保费扣款,很多人就觉得受了欺骗。
二、悟空保解约成功了还扣费吗?
“悟空保·全民医保”首月1块钱,很容易给人产生误导,这份保险开通过微信“自动续费”功能,不知道哪里暗藏的条款被不小心勾选到。很多人都想解约,据统计,悟空保解约成功了,下个月是不再进行扣费了的,这个情况下,如果是中老年人投保,可以直接与泰康在线人员联系,按照流程大约3-5个工作日内退款。
悟空保扣钱的原因是因为用户个人签署了自动扣钱的服务,开通过后即可完成免密支付,无需支付密码即可扣钱。自动扣钱的服务是在用户操作悟空保时捆绑的自动计费服务功能,该功能免费的。悟空保自动扣钱服务需要用户手动设置才能够取消。
悟空保自动扣费是因为在投保保险产品支付保费时,绑定了第三方平台支付且自动续费,若是需要取消自动扣费,可在第三方平台找到“我的”,进入“支付”“钱包”,找到“帮助中心”的“查看更多”,即可看到“自动扣费管理”,找到“悟空保”,下拉页面最底部“关闭服务”即可。
悟空保恶意扣费可以报警吗?
悟空保恶意扣费一般是需要你联系消费者协会或者直接跟相应的这种平台的客服进行沟通,因为这种恶意扣费属于经济纠纷,一般是不归警察管辖范围之内的,如果说恶意扣费的金额特别重大的话,才可以报警。最好还是先跟平台沟通,不行的话,可以打市场监督管理局的电话或者消费者投诉热线
打12345可以退悟空保吗?
可以的,你打12345市长热线电话进行投诉悟空宝,然后让有关部门去跟你协商,那个悟空宝那边就会把你自动扣费的那些钱全部退回到你的账户上,嗯,大概需要等到一个星期之内那边就会帮你完全处理,会给你一个反馈,你耐心等待就可以了。
到此,以上就是小编对于悟空保无缘无故扣钱怎么退的问题就介绍到这了,希望介绍关于悟空保无缘无故扣钱怎么退的5点解答对大家有用。
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