大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于运费险是退货免费吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍运费险是退货免费吗的解答,让我们一起看看吧。
运费险是什么意思,是退货免费吗?
退货运费险
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
扩展资料该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
保障期限自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
有运费险的快递退货怎么免运费?
对于经常网购的朋友来说,应该都会知道运费险的,因为部分商家会赠送运费险给大家的,买到不喜欢的商品,是可以免费退货的,不需要自己承担费用。所以有运费险的是不是就可以免费退货,这是可以免费退货的。
虽然运费险可以免费退货,但你也要知道啦,如果运费超过了赔付金额,那么超过的部分需要买家自己承担。在退货的时候,也要知道运费险是如何使用的,因为部分朋友是不知道如何使用。
比如点击“我的淘宝”、“我的订单”、“申请售后”、“我要退货退款”等,跟着这些步骤去操作,然后输入退款原因、退款金额、退货方式、退款说明,并上传凭证就可以了,运费险一般在72小时候赔付到账的,记得留意一下自己的支付宝。
一般来说,有运费险的快递,如果收到的快递不喜欢的话,需要退货,是要申请的,首先和客服联系一下申请退货,客服会给你一个退货地址,可以选择自己喜欢的快递公司,把货物退回去,一般是费用先自己垫付的,然后把行程订单的运单号输入到客服,这样就会形成一个退款了,等商家收到货物检验完毕,就会把货款和运费再打给你
菜鸟裹裹退货有运费险还要给运费?
在淘宝上买家买了运费险后,保险公司退买家钱后卖家不需要支付买家运费。淘宝退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接理赔到淘宝绑定的支付宝账户余额或者天猫/菜鸟垫付账户,用户无需进行任何操作。
一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次。即一个订单有多笔商品,分开退回,只能获得一次理赔;多笔订单多个保单的商品合在一起一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为。
到此,以上就是小编对于运费险是退货免费吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于运费险是退货免费吗的3点解答对大家有用。
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