客服可以推荐基金吗 客服可以推荐基金吗知乎

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客服可以推荐基金吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍客服可以推荐基金吗的解答，让我们一起看看吧。

纯好奇，通过打证券公司客服电话可以买卖股票吗？

这问题比较有意思，现在一般都是通过证券公司的APP来操作的。客服热线是可以进行股票交易的，而且还能实现很多其他功能。

例如国海证券的自助语音服务，就可以进行实时的股票买入、卖出和撤单，及基金等理财产品的认购、申购和赎回等交易委托。

除此之外，还可以查询股票行情、基金净值，也可以查询到你的委托和成交信息，证券持仓，以及账户余额等信息；修改个人账户的密码、联系电话等信息；也可以收听国海视野、大盘综述、今日操作提示等资讯信息和投资建议，了解国海证券新推出的产品和服务，传真接收对账单、交割单、操作说明等信息。

如何向顾客推荐产品？

销售的学问就是没学问。为什么这么说，因为你太研究顾客了，就会太多技巧，会引起顾客的反感。你太热情了，就会让顾客非常不安。

没有需求就没有购买。创造问题就是把需求创造出来，这就是解难之忧得市场。所以，推销适合顾客的，而不是最好的也不是最便宜的。

顾客的购买心理是如何形成的？是顾客的风格和你的提问。

比如：一个平易的顾客，你的提问非常咄咄逼人，这个交易就会黄了，而相反，一个惜时如金的控制型风格的人，你没有简练精准的推介技巧，也无法打动他。

销售就是谈话双方融洽所产生的副产品，不是推介商品上喋喋不休，而是让顾客产生兴趣而愿意听你介绍。

有说服力的推介是因为让顾客发现问题，而且这些问题得到到满意解决！不是让顾客接受完美的产品。

推荐产品有几个步骤，然后我教你一招必杀。所有你的客户都可以记得你。

第一步，信息收集工作，一定要了解对方的情况，不能稀里糊涂的碰运气。

第二步，了解客户的痛点，这个问题一直是我做事的主要中心，我都是先把客户的痛点搞的一清二楚，而且必须三个痛点以才可以。

第三步，穿着、形象、发型这里建议你一定找个专业的发型师设计，哪怕花点钱也要好弄个非同凡响的酷头。然后和爱人多聊聊天，让她帮你放松下，第二天状态特别好。

第四步，准备好笔记本、纸、笔，对方聊天的内容你一定要记录下来，这是一定要的。然后把客户准备要问的问题列成行，没事看看。

第五步，千万记得啊！与你的客户聊天你一定会紧张，所以你一定要在客户办公室的休闲区和他聊天谈事，这个是成功的关键。

第六步，注意结尾，一定要积极面对，不管结果如何都要去接受。要记得这是你的工作岗位职责，就好了。

秘籍（如果你很紧张，就告诉客户你紧张，客户就会笑了，你自己就冷静下来了。如果你的技术不够专业，你的产品手册背不下来，就拿着产品手册大声读出来，客户不会打断你，还会被你的敬业所吸引）。

美业大叔ABC

希望可以帮到你

首先你要看这位顾客的需求是什么，要推荐符合顾客心满意足的东西。不能夸大产品的功效，把产品的特点和注意事项向顾客说清楚，让顾客感觉你实在才会对你推荐的产品有买的欲望。

电商客服发展前景有吗？

很高兴可以分享下自己的观点。

1.站在职业经理人的道路的话，可以纵向发展，选好平台，踏实熟悉流程，沉淀行业经验，做到客服路线的大哥，然后可以纵向行业里跳槽，赚取一定的高工资。

2.如果想以后自己单干，那么这块也是必须要了解的。这就得要求自己各个条线和部门一定要熟悉中间的流程，不一定都得精通，但是一定要有几个点自己是非常清楚。

我是梦雨青蓝，一家之言，仅供参考。

行行出状元，每个行业做越久越吃香。目前属于互联网时代 5G电商时代，电商客服从初级客服到中级客服再到高级客服都是需要时间的磨练，要能抗压思维清晰反应快，高级客服这工资也是不少的 ，有前景

当然有啦，客服直接接触用户，最先获得用户反馈，了解用户最基本的需求和痛点，对于产品改进和销售有直接影响。如果你能把用户的反馈主动收集起来，分类处理，数据化体现，形成报告交给领导，你离升职加薪就不远了

到此，以上就是小编对于客服可以推荐基金吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服可以推荐基金吗的3点解答对大家有用。