什么是保险双录 什么是保险双录制度

小编

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于什么是保险双录的问题,于是小编就整理了4个相关介绍什么是保险双录的解答,让我们一起看看吧。

什么是保险双录 什么是保险双录制度

什么是保险双录?

保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。 根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露,保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音;互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理; 如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品,需对关键环节进行录音录像;销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。

保险双录最新规定?

1.人身保险公司销售保险产品符合以下情况之一的,应当取得投保人同意后,对销售过程的关键环节以现场同步录像录音的方式进行记录:

(1)通过保险兼业代理机构销售保障期限超过一年的人身保险产品,包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端或其他设备进行销售。但若国务院金融监督管理机构另有规定的,则以国务院金融监督管理机构规定为准;

(2)通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道销售投资连结保险;

(3)通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道向60周岁及以上投保人销售保障期限超过一年的人身保险;

2.保险电话销售业务,应实施全险种全过程录音;

3.互联网保险业务,应按相关规定开展可回溯管理;

4.保险销售的关键环节为:保险销售人员出示有关证件和相关资料、履行保险投保提示以及明确说明义务、投保人被保险人签名以及其他环节,进行录音录像;

5.按“谁保存、谁质检”原则,明确对可回溯资料进行质量检测的要求,从而保证录音录像的质量;

6.保险公司、保险中介机构,应当严格按照相关法律法规规定,加强对投保人、被保险人的个人信息保护,对录音录像以及其他视听资料、电子数据予以严格保密;

7.保险公司、银行类保险兼业代理机构,应当制定视听资料管理办法,明确管理责任,规范调阅程序;

8.保险双录的视听资料保管期限,应当从保险合同终止之日起开始计算,保障期限在一年以下的,不得少于5年;保障期限超过一年的,不得少于10年;若是有消费者投诉、法律诉讼或者其他保险纠纷,则还应至少保存至纠纷结束后的2年。

双录是什么意思?

双录就是投保时对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。

双录就是投保时对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录,也就是保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

双录即录音和录像。中国银监会、证监会发出了行业规范,要求业务员在金融投资理财产品过程中,应对关键环节同步录音、录像。录音、录像资料不能用作商业用途,业务员不能外泄和擅自复制。

保险双录新规原文?

保险双录新规的原文已经出台。
根据近期的新闻报道,中国银保监会已经发布《中国保监会关于进一步深化保险行业诚信建设的实施意见》(以下简称《实施意见》),明确规定了保险双录新规的执行细则,包括信息披露、记录及存储等方面。
此次保险双录新规的出台是为了加强保险行业的风险防控和诚信建设,引导保险公司加强内部管理,规范业务操作,保障消费者的权益和利益。
同时,相关机构也将加强监管,对保险公司的合规运营进行检查和审计,确保保险公司健康发展,维护整个行业的长期稳定发展。

到此,以上就是小编对于什么是保险双录的问题就介绍到这了,希望介绍关于什么是保险双录的4点解答对大家有用。

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