用云闪付转账失败了该怎么投诉

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于用云闪付转账失败了该怎么投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍用云闪付转账失败了该怎么投诉的解答，让我们一起看看吧。

怎么投诉云闪付？

拨打当地(区号)12363中国人民银行电话，他们会把投诉问题派单给云闪付，云闪付会联系你处理：

1、云闪付想要联系客服的话需要在首页里点击右上角的【个人中心】选项，然后在个人主页后下拉界面，找到【在线客服】并点击。

2、进入在线客服界面后就能把我们遇到的问题告诉客服，等待客服解决。以上就是云闪付APP联系客服方法了。如果你在使用过程中碰到什么问题的话都可以通过这个方法反馈给客服。

云闪付乱扣费怎么投诉？

通过您当地的银监会进行投诉。银监会的投诉流程：1、先向银监会在当地的派出机构提出投诉。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理；

2、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应；

3、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

云闪付收款码被人恶意投诉怎么办？

如果您的云闪付收款码遭到恶意投诉，建议您立即联系云闪付客服，向他们详细说明情况并提供相关证据。同时，建议您保留所有交易记录和沟通记录，以备向客服展示。

另外，您还可以向当地公安机关报案，以便查清事实真相并保护自己的合法权益。同时也可以向云闪付平台提交申诉，希望能够解决此问题。

到此，以上就是小编对于用云闪付转账失败了该怎么投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于用云闪付转账失败了该怎么投诉的3点解答对大家有用。