医疗保险投诉找哪个处理部门

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于医疗保险投诉找哪个处理部门的问题，于是小编就整理了3个相关介绍医疗保险投诉找哪个处理部门的解答，让我们一起看看吧。

12320投诉能解决医疗纠纷吗？

当然有用。

　　从12320的投诉情况来看，排在首位的是服务态度问题，主要集中在省级医院，如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等，甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题，主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题，占到17％，主要集中在市、县级医院和民营医院，如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构，如有的医院不给患者住院清单、不给发票等，尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中，个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。

卫健委哪个部门受理医疗投诉？

医疗纠纷投诉可以向当地的卫生行政部门进行投诉，具体的流程如下：首先要收集相关的证据，然后拨打投诉电话，或者直接到当地的卫生行政部门进行投诉，一般会有工作人员进行接待，并需要填写相关材料。

国家卫生健康委负责全国医疗机构投诉管理工作的监督指导。

县级以上地方卫生健康主管部门负责本行政区域内医疗机构投诉管理工作的监督指导。

医疗机构投诉的接待、处理工作应当贯彻“以患者为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则。

医疗事故投诉哪个部门最有效？

医疗事故投诉可以向多个部门进行投诉，以下是几个比较常见的投诉部门：

医疗机构投诉部门：每个医疗机构都应该设立投诉部门，负责接收和处理患者的投诉。如果您对某个医疗机构的服务不满意，可以向该机构的投诉部门进行投诉。

卫生监督部门：卫生监督部门是政府机构，负责监督和管理医疗机构的运营和服务质量。如果您认为某个医疗机构存在严重的医疗事故或违规行为，可以向当地卫生监督部门进行投诉。

医疗纠纷调解委员会：医疗纠纷调解委员会是由政府和医疗机构共同组成的调解机构，负责处理医疗纠纷和投诉。如果您希望通过调解解决医疗事故问题，可以向当地的医疗纠纷调解委员会进行投诉。

相关行业协会：某些医疗领域的行业协会也可以接收和处理医疗事故投诉。例如，中国医师协会、中国医院协会等。

需要注意的是，不同的投诉部门处理的范围和方式可能会有所不同，建议您根据具体情况选择合适的投诉部门进行投诉。同时，投诉时应当提供详细的证据和资料，以便相关部门进行调查和处理。

医疗事故投诉可以向当地卫生计生委或卫生监督机构投诉，因为这些机构有权对医疗机构及医疗从业人员的行为进行监管和惩罚。此外，也可在当地政府门户网站上查询相关负责部门联系方式，找到正确投诉途径。投诉前建议先咨询律师，以确保权益不受侵犯。

到此，以上就是小编对于医疗保险投诉找哪个处理部门的问题就介绍到这了，希望介绍关于医疗保险投诉找哪个处理部门的3点解答对大家有用。